Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.produkty.anspert.pl (dalej: Serwis).

  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.

  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Anspert Sp. z o.o., ul. Graniczna 19/1, 20-010 Lublin,
NIP: 9462722583, REGON: 523676356, adres e-mail: info@anspert.pl (dalej: Administrator).

III. Cel zbierania danych osobowych

  1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:

  • rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,

  • umożliwienia logowania do Serwisu,

  • realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,

  • komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),

  • wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),

  • prowadzenia systemu komentarzy,

  • świadczenia usług społecznościowych,

  • promocji oferty Administratora,

  • marketingu, remarketingu, afiliacji,

  • personalizacji Serwisu dla Użytkowników,

  • działań analitycznych i statystycznych,

  • windykacji należności,

  • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

  • gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,

  • gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem, np. firmom obsługującym e-płatności, firmom kurierskim/pocztowym, kancelariom prawnym.

  2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik Serwisu ma prawo do:

  • dostępu do treści swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

  1. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres: info@anspert.pl

  2. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

  3. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.

  2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.

  3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkowników nie będą przetwarzane w zautomatyzowany sposób w sposób skutkujący decyzjami wobec nich.

  2. Dane Użytkowników mogą być profilowane w celu dostosowania treści i personalizacji oferty – po wyrażeniu zgody.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.

  2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.